Guides à télécharger

Des guides pratiques, écrits par des gens du métier.

Listes de contrôle, méthodes et questions à poser : des documents concrets pour préparer vos projets et vos inspections.

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Bibliothèque

Six guides pour vous accompagner

Réglementation

Préparer une inspection : liste de contrôle

Les points à vérifier avant l’arrivée du régulateur.

PDF · 12 pages
Mise en service

Changer de système bancaire : guide pratique

Inventaire, reprise de données, bascule et plan de repli.

PDF · 18 pages
Collecte

Sécuriser la collecte de terrain

De l’encaissement à la caisse : les bons réflexes.

PDF · 10 pages
Tontine

Bien lancer une tontine

Règles, garanties et suivi pour éviter les litiges.

PDF · 8 pages
Notification

Choisir ses canaux de messagerie client

SMS, WhatsApp, e-mail : quand utiliser lequel.

PDF · 8 pages
Décision

Questions à poser à un éditeur de core bancaire

La liste que votre comité peut utiliser.

PDF · 6 pages
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