Des accès maîtrisés
Chaque collaborateur accède uniquement à ce qui relève de son métier, avec des droits que vous contrôlez.
Sécurité et conformité
Des contrôles pensés pour vous protéger, vous et vos clients.
Nos solutions intègrent dès le départ ce qu’attendent vos auditeurs, votre régulateur et vos clients : des accès maîtrisés, des validations tracées, et des rapports prêts à l’emploi.
Ce que vous pouvez présenter à un inspecteur
- Qui a fait quoi, et avec quelle autorisation
- Les rapports réglementaires de la période
- Les alertes de conformité et leur traitement
- Les journaux d’opérations de l’institution
Nos engagements
Quatre piliers pour des opérations en confiance
Des validations tracées
Les opérations sensibles demandent plusieurs personnes. Chaque validation est datée et conservée.
Un historique non modifiable
Les écritures ne s’effacent pas. Toute correction se fait par une écriture motivée et visible.
Une surveillance continue
Opérations atypiques, risques de fraude interne et vigilance crédit remontent à la bonne personne.
Conformité réglementaire
Ce que nos solutions vous aident à démontrer
Respect de la réglementation COBACElmo's Bank est pensé pour les règles applicables aux banques et à la microfinance en zone CEMAC.
Rapports demandés par le régulateurLes états de la période sont préparés à partir de vos données et conservés.
Lutte contre le blanchimentDétection des opérations inhabituelles, revue par vos équipes et conservation de la décision.
Protection des données clientsVos données restent les vôtres ; nos équipes y accèdent seulement dans le cadre de votre accompagnement.
Continuité d’activitéDes sauvegardes régulières et une reprise organisée pour limiter l’impact d’un incident.
Hébergement et continuité
Où vivent vos données, et ce qui se passe en cas de problème
HébergementVos données sont hébergées dans un centre de données professionnel. Le lieu et le mode d’hébergement sont convenus avec vous.
SauvegardesDes sauvegardes régulières, conservées séparément, et testées pour vérifier qu’on sait les restaurer.
Reprise après incidentUn plan écrit précise qui agit, dans quel ordre, et comment vous êtes informés.
Accès de nos équipesLimités à l’accompagnement convenu, tracés, et soumis à votre accord.
Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande souvent
Pouvons-nous recevoir votre documentation de sécurité ?
Oui, sur demande. Nous la partageons avec vos responsables, sous accord de confidentialité.
Nos auditeurs peuvent-ils auditer vos solutions ?
Nous accompagnons volontiers vos auditeurs avec les journaux et rapports disponibles dans la plateforme.
Une question de conformité ?
Nos experts répondent à vos responsables de la conformité et de l’audit.